Продукты фирмы АБ Система
Краткая информация о продукте Подробное описание продукта Работа в локальной сети Информация о процедуре установки Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы Основные проблемы и их устранение

ОФИС 2000 PRO версии 2.3. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.



С чего начать работу (первые шаги)?

Определите параметры Вашей работы (меню Настройки/Параметры работы), установите количество знаков после запятой, точность взаиморасчетов, форматы отображения цен и количества, сроки резервирования и оплаты товара, язык интерфейса и т.д. Введите информацию о взаморасчетах с партнерами (меню Отчеты/Взаиморасчеты).

Введите остатки по банку, кассе и личным финансам (меню Финансы/Остатки по банку и кассе) Введите остатки товаров на момент начала работы с программой (меню Склад/Ввод остатков товара).

Если на Вашем предприятии используется более одного скалада, введите данные об этих складах (меню Склад/Склады) и распределите остатки товаров по складам (меню Склад/Распределение по складам). Помните, остатки по товарам - накопительные, остатки по банку и кассе не накапливаются.

Если Вы используете учет в различных валютах, внесите информацию об их курсах (меню Справочник/Справочник валют). Настройте, при необходимости, печатные формы.


Как настроить печатную форму?

Установите:

  • ориентацию листа, на котором будет напечатан отчет,
  • шрифты для отдельных частей отчета (для установки шрифта следует нажать на кнопку с названием нужной части отчета),
  • размеры листа и отдельных частей отчета, количество колонок на листе
  • место расположение и размер Вашего логотипа
  • цвета заливки (фона) отдельных строк отчета (для установки цвета следует нажать на кнопку с названием нужного элемента отчета. Обратите внимание на то, что при печати на ч/б принтере установленные цвета будут отображаться оттенками серого. Советуем для экономии картриджа установить для фона белый цвет)
  • откорректируйте текст отдельных надписей отчета
  • установите состав и порядок следования полей в таблице, шрифты отдельных ее строк (шапки и содержания) и откорректируйте названия колонок в шапке. Правая кнопка мышки на шапке таблицы позволит установить состав полей, включаемых в таблицу. Для включения в таблицу поля, возле него в меню следует проставить отметку, для исключения - снять. Всплывающее меню первой колонки таблицы позволяет установить шрифт для каждой ее строки отдельно. Двойной щелчок мышкой на ячейке шапки таблицы позволяет скорректировать её текст.

Как напечатать платежное поручение в нескольких экземплярах?

Для того, чтобы печатать платежное поручение в двух экземплярах на одной странице, установите в параметрах принтера размер страницы А4, а в параметрах отчета - размер страницы Default или A4.


Почему при создании первичных документов (счетов, накладных и т.д.) появляются лишние копейки?

Проблема погрешности округления, неизбежно возникающая при пересчете значений цены без НДС и суммы НДС, исходя из цены с НДС, в программе решена следующим образом: во всех режимах (формах), в которых по логике работы, допускается изменение (указание) отпускной цены товара, пользователь имеет возможность указывать как значение цены с НДС, так и значение цены без НДС; при необходимости программа автоматически корректирует значение цены с НДС таким образом, чтобы округленная сумма (согласно установленных в системе форматов округления/отображения) была правильной и именно такие значения сохраняются в первичных документах. Увеличьте точность отображения и округления цены, изменив соответствующие значения в меню Настройки/Параметры работы.


Как в налоговой накладной ввести товар, который не облагается налогом?

Если Вы работаете с таким товаром при формировании обычной накладной (счета), Вы указываете цену товара без НДС. Эти данные автоматически попадают в налоговую накладную. Кроме того, в форме Оформление налоговой накладной в шапке накладной можно снять отметку с НДС. Обратите внимание, это не изменит НДС на товар, который уже внесен в налоговую накладную.

При настройке формы печати Налоговой накладной задайте в какой именно колонке должна стоять сумма, для этого в нижней части окна Параметры отчета установите отметку: 0% экспорта (колонка 9) или ст. 5 (колонка 10). По умолчанию заполняется колонка 8, если цены на товар указаны без НДС, и колонка 7, если цены указаны с НДС.


Как в налоговой накладной указать автоматически ФИО директора, бухгалтера, ответственного?

В режиме Маркетинг/Служащие на странице Должности служащего расположен список должностей, занимаемых служащим. Укажите служащих с должностями Директор и Главный бухгалтер, которые автоматически попадут в соответствующие поля при создании налоговых накладных. Фамилию и инициалы ответственного за выписку налоговой накладной следует вписать вручную. Для этого в настройке формы печати Налоговой накладной в закладке Надписи на метках введите данные. При заполенении налоговой накладной в новой редакции эти данные могут отсутствовать.

Как в налоговой накладной указать товаро-транспортные расходы?

В утвержденном бланке Налоговой накладной для указания суммы товарно-транспортных расходов, связанных с доставкой продаваемого товара, выделена отдельная строка (раздел II). Если Вы оказываете такого рода услугу своим покупателям и включаете ее в общую сумму накладной отдельной позицией, т.е. стоимость этой услуги не включена в цены продаваемых товаров, следует включить в список накладной (при ее составлении) товар с кодом S_TTV(большие латинские буквы), название которого может быть произвольным (например, Доставка автомобилем ЗИЛ). Подобные товары можно поместить на склад путем внесения остатков. Цены и количество таких товаров указываются, как обычно (например, Доставка автомобилем ЗИЛ 25 км по цене 0,98 грн. На сумму 24,50 грн.) При печати суммы всех товаров с данным кодом в накладной автоматически складываются и попадают в соответствующий раздел накладной одной записью, т.е. под названием Товарно-транспортн? витрати, без указания количества и цены. Предполагается, что такие услуги облагаются или не облагаются НДС так же, как и товар в накладной.


Как в налоговой накладной указать возвратную тару?

Если стоимость возвратной тары, поставляемой вместе с товаром, не влияет на общие суммы налоговой накладной, она указывается непосредственно при печати (форма Просмотр отчетов/ Параметры отчета) или вообще вписывается вручную в распечатанный экземпляр Налоговой накладной. Если стоимость возвратной тары, поставляемой вместе с товаром, влияет на общие суммы налоговой накладной, то в справочнике товаров тара, как товар, должна иметь код, начинающийся с Т_ ; сумма по таким позициям будет суммироваться отдельно в ячейке возвратная тара. Если в справочнике товаров тара, как товар будет иметь код, начинающийся с Т_1, сумма по таким позициям будет отниматься от суммы к оплате.


Что делать, если после введения остатков по банку и кассе, введенные платежи не влияют на общую сумму остатков?

Вводите остатки датой на день раньше ввода первого платежа.


Как отключить информацию о валюте?

Поскольку система ведет многовалютный учет и оперирует двумя двумя валютами: основной учетной валютой (ГРН.) и базовой твердой валютой (USD), все данные хранятся в двух валютах одновременно и с экрана такую информацию убрать невозможно. В справочнике валют установите курс доллара к гривне равным 1, а в печатных формах отключите не нужные колонки.


Как часто можно проводить закрытие периода? Какие данные останутся после закрытия периода?

Закрытие периода можно проводить раз в год или несколько раз в месяц, это зависит от интенсивности документооборота на Вашем предприятии. Перед закрытием периода обязательно создавайте резервную копию.

При закрытии периода из баз данных удаляются все данные по завершенных операциях и связанных с ними платежах, по движению товара за период от даты начала учета до даты закрытия периода. По результатам удаления (переноса в архив) подсчитываются остатки и заносятся в соответствующие базы данных. Таким образом общая картина учета полностью сохраняется. Вся справочная информация, накопленная за закрываемый период, также остается без изменений.


Как установить пароль на программу?

Чтобы установить пароль на программу, выберите режим Настройки/Параметры работы закладка Пароль. Будьте внимательны, система отслеживает строчные/прописные буквы и раскладку клавиатуры (латиница/кирилица).


Как подключить бухгалтерию?

Инсталлируйте бухгалтерский модуль, запустив программу, выберите пункт меню Дополнительно. Если на экране появилось окно "Открытый интерфейс", выберите пункт меню Настройки/Параметры работы/Открытый интерфейс и впишите полный путь к бухгалтерскому модулю.


Как настроить бухгалтерию?

Для начальной настройки:

  1. Откорректируйте/сформируйте список видов и объекты аналитического учета и их начальных остатков (меню Параметры/Объекты аналитического учета).
    Выполнять эту операцию следует только в случае, если вы желаете вести аналитический учет. В случае, если Вы планируете обрабатывать первичные документы ОФИС 2000 в автоматическом режиме, можно ограничиться только созданием списка видов объекты аналитического учета.
  2. Откорректируйте/сформируйте план счетов предприятия (меню Параметры/План счетов).
  3. Внесите начальные остатки на счетах (меню Параметры/Остатки на счетах).

    Если вы желаете обрабатывать первичные документы ОФИС 2000 в автоматическом режиме, также необходимо:

  4. Сформировать список типовых операций (меню Параметры/Типовые операции).
  5. Назначить каждому типу первичных документов ОФИС 2000 список возможных типовых операций (режим Документы).

 


Как внести начальные остатки на счета?

ОФИС 2000 и Бухгалтерия 2000 осваиваются и внедряются вместе

Если Вы уже заложили в ОФИС 2000 информацию о множестве товаров, хранящихся на складе, с помощью режима Ввод остатков товара, и совершенно не желаете делать то же самое еще и в бухгалтерском модуле. Загрузите данные из ОФИС 2000 в Бухгалтерию 2000 (режим Взять данные ОФИС 2000 меню Работа).

Документ Определение остатков товаров обработайте с помощью соответствующей типовой операции (например, для товаров назовем ее Определение остатков товаров (Дебет 41.01 - Кредит 00), для материалов - Определение остатков материалов (Дебет 05 - Кредит 00) и т.д.). Операция должна быть введена задним числом. При этом Вы получите остатки на нужных счетах по всем объектам аналитического учета. Кроме того, все эти объекты автоматически попадут в список объектов аналитического учета, который создается в Бухгалтерии 2000. Обратите внимание, что в этом случае придется иметь дело с "нулевым" счетом. Это внебалансовый счет, предназначенный только для ввода начальных остатков. После окончания всех операций с нулевым счетом (ввода имеющихся остатков) необходимо сбалансировать этот счет. Затем закрыть период в Бухгалтерии 2000 датой, когда были введены остатки. Обратите внимание, закрытие периода нужно сделать и в ОФИС 2000! Нулевой счет сделал свое дело, теперь его можно удалить.

Бухгалтерский модуль внедряется намного позже работы в ОФИС 2000

Если Вы проработали достаточно долгое время и накопили множество различных документов. После настройки Бухгалтерии 2000 загрузите все имеющиеся первичные документы ОФИС 2000 и последовательно обработайте их. Это достаточно кропотливое дело, поэтому предлагаем метод "Заднего числа". Данный метод ни в коем случае не претендует на абсолютную полноту и безгрешность. Большому объему данных ОФИС 2000 соответствует не меньший, если не больший объем информации в Бухгалтерии 2000, причем операции чрезвычайно разнообразны. Описанным методом можно облегчить ввод того, что учитывается в ОФИС 2000: товары, материалы и т.д. Последовательность действий:

  • Последним числом предыдущего месяца закрываем рабочий период в ОФИС 2000.
  • В режиме Ввод остатков товара создадим задним числом временный документ, куда занесем все товары с тем же количеством, что числится на складе (если речь идет также о материалах, основных средствах и т.д., предлагаем на каждый из видов создать отдельную накладную).
  • Зафиксируем созданный(е) документ(ы). На складе все удвоится, но не спешите пугаться.
  • Загрузим созданный(е) документ(ы) в Бухгалтерию 2000 и обработаем с использованием нулевого счета (как описано выше).
  • Закроем период в Бухгалтерии 2000.
  • Удалим временный(ые) документ(ы) ввода остатков товара в ОФИС 2000.
  • Теперь остается только удалить нулевой счет в Бухгалтерии 2000 и ввести недостающие данные для дополнения картины учета (остатки по партнерам и т.д.).

Как откорректировать форму бухгалтерского баланса?

В стандартной поставке Бухгалтерии 2000 поставляется файл balans.buh, представляющий собой форму стандартного бухгалтерского баланса, созданного стандартными средствами Табличного отчета. Вы можете использовать данный отчет для автоматического формирования баланса предприятия, но только после предварительной настройки в соответствии с особенностями бухгалтерского учета Вашего предприятия.

Для настройки необходимо отредактировать форму баланса в отношении счетов, наименования которых встречаются в разных строках:

- счет 02 - в стр. 011 и стр. 021 актива;

- счет 76 - в стр. 170,180,240 актива и стр. 425,630,640,720 пассива;

- счет 60 - в стр. 465,630,640 пассива;

- счет 88 - в стр. 405,410,430 пассива и т.д.

В противном случае остатки по таким счетам будут проставляться во всех указанных строках и соответственно суммироваться несколько раз. Во избежание этого удалите из ячеек табличного отчета формулы по строкам баланса, которые не используются в Вашем учете.

Если специфика Вашей деятельности предполагает ведение учета по счетам с использованием субсчетов, отображаемых в разных строках актива или пассива баланса, Вам необходимо добавить в формулы соответствующих ячеек реквизиты этих субсчетов.

В рассмотренном примере так настроены счета 68, 65, 69 (соответственно 670, 680, 690-е строки). Таким же образом нужно отредактировать строки со всеми активно-пассивными счетами, в настройках которых участвуют субсчета, для отображения развернутого сальдо.

Используя ячейку А1, можно управлять единицами вывода данных Баланса (грн., тыс. грн. или другое представление). Это достигается простым делением всех ячеек, содержащих формулы, на число, находящееся в А1. То есть, если А1=1, то баланс выводится в грн.; если А1=1000, то баланс выводится в тыс. грн.

Обратите внимание, для изменения формата представления чисел в отчете (например, изменения количества знаков после запятой) следует изменить формат числа ( режим Общие настройки). Рекомендуем перед началом редактирования ознакомиться с Руководством пользователя и встроенной системой помощи режима Табличный отчет.


Почему возникают одинаковые объекты аналитического учета?

Поступали сообщения о случаях с возникновением одинаковых (одноименных) объектов аналитического учета. Видимо, были введены объекты аналитического учета вручную, а затем, при обработке документов ОФИС 2000 возникли новые с теми же именами.

Это происходит из-за некорректного ручного ввода объектов аналитического учета. То есть, они вводились с названиями, отличающимися от заданных в ОФИС 2000.

Рекомендуем создание объектов аналитического учета предоставить самой программе.


Почему в отчетах отображаются не все данные?

После внесения изменений в Журнале операций (редактировании проводок, удаления записей и т.д.) возможно некорректное отображение данных в отчетах.

Перед получением отчетов, запустите пересчет остатков.


Экспорт данных Бухгалтерии 2000 в MS Excel 4.0

Иногда может возникнуть ситуация, когда MS Excel 4.0 при загрузке файла отчета не правильно интерпретирует некоторые числа в формате дат. Чтобы такого не происходило, необходимо поменять стандартные установки формата даты в настройках Windows.

Рекомендуем изменить разделитель даты со стандартного (как правило, точка "."), например на "/".


Как сохранить данные?

Создавайте резервную копию Ваших баз данных! Такая копия позволит Вам сохранить Ваши данные на случай потери информации. Для этого выберите пункт меню Настройки/Резервное копирование. Обратите внимание! Восстановление из резервной копии данных возможно лишь в тот каталог, из которого копия была сделана. Если Вы желаете перенести таким образом данные с одного на другой компьютер, ОФИС 2000 должен быть инсталлирован на них в одинаковые каталоги. В зависимости от количества накопленных данных и производительности Вашего компьютера процесс создания резервной копии может занять от нескольких до нескольких десятков минут. В случае порчи/нарушения базы данных пункт меню Настройки/Резервное чтение позволит Вам восстановить все данные на тот момент, когда была создана резервная копия.


Как проверить и восстановить базу данных?

В случае нарушения целостности баз данных системы и появления сообщений типа Не могу открыть базу..., воспользуйтесь пунктом меню Настройки/Проверка и восстановление баз данных. После его выбора запустится встроенный "доктор" - программа, выполняющая полную проверку и автоматически восстанавливающая данные. Возле восстановленных таблиц появится зеленая галочка. Если некоторые данные восстановить автоматически невозможно, программа поставит напротив них красную галочку. В такой ситуации единственным решением будет восстановить данные по сделанной ранее резервной копии. Рекомендуем выполнять такую проверку периодически, особенно при перепадах напряжения и зависаниях компьютера. Делать проверку желательно даже в случаях нормальной работы, когда сообщений об ошибках не возникает.


К началу документа Продукты Поддержка Партнеры Загрузка Содержание Почта
Про нас Новости Программы Решения Будущее Где купить ? Регистрация