Условия сотрудничества
Утверждено 30 марта 1999 г.
Действительно с 01 апреля 1999 г.
1. Маркетинговая стратегия.
Фирма продолжает развивать сеть партнеров и дилеров по всей Украине. Наши партнеры есть во всех областных центрах Украины, а также во многих других городах. Некоторые наши партнеры предоставляют практически такой же спектр услуг, как и "АБ Система", и сотрудничество с ними продолжает развиваться.
Общая маркетинговая стратегия АБ Системы направлена, в первую очередь, на максимально тесное сотрудничество с украинскими производителями компьютеров и, в дальнейшем, системными интеграторами. Также мы приложим все усилия для развития взаимовыгодного сотрудничества с фирмами, профессионально занимающимися продажей и сопровождением легального ПО.
Первой в Украине "АБ Система" начала работу по предустановке лицензионного программного обеспечения крупнейшими отечественными поставщиками компьютерной техники. На сегодняшний день это один из путей создания цивилизованного рынка не только программного обеспечения, но и всего рынка информационных технологий в целом. Необходимо отметить, что в этом направлении мы находим полное взаимопонимание с поставщиками компьютерной техники, что свидетельствует о растущем понимании значения и роли ПО для роста и расширения компьютерного рынка.
"АБ Система" проводит гибкую маркетинговую политику, направленную на максимальное удобство работы наших партнеров. Потенциальный партнер может выбрать для себя тот вид взаимоотношений, который будет его максимально устраивать.
2. Основные принципы.
1. Официальными партнерами фирмы "АБ Система" являются ОЕМ - ПАРТНЕРЫ, ДИЛЕРЫ и ДИСТРИБЬЮТОРЫ. Остальные организации являются просто ПАРТНЕРАМИ. Официальные партнеры - это организации, с которыми установлены и поддерживаются постоянные деловые и финансовые взаимоотношения.
2. Для того чтобы стать нашим официальным партнером, необходимо выполнить минимум в виде закупки пакетов ОФИС 2000 любой версии по соответствующей цене на сумму, как правило, не менее 1.500 гривен (см. Таблица 1) и далее поддерживать свои финансовые обязательства (см. Таблица 3). Это правило введено для того, чтобы и Вы, и мы могли совершенно четко убедиться в серьезности намерений наших будущих намерений, и не тратили зря, как свое, так и чужое время.
Поскольку, для принятия подобного решения необходимо ознакомиться с продуктом и оценить его потребительские качества, для всех юридических лиц предлагается следующая начальная схема работы:
потенциальному партнеру предоставляется 1 рабочий комплект для ознакомления, с возможностью отсрочки платежа на 10 календарных дней, и бесплатная демо-версия, которая может без ограничений устанавливаться потенциальным клиентам для ознакомления, а также стартовый комплект рекламных материалов;
по окончании этого срока партнер либо обязан выкупить данный пакет с 30% скидкой от полной стоимости (который он может продать по любой цене и компенсировать свои расходы), либо заказать и оплатить (по факту поставки) дилерский минимум, включая ранее предоставленный пакет.
После заключения договора и получения статуса официального партнера, он приобретает право получать без предоплаты необходимое ему количество пакетов, но на сумму не более чем утроенный размер соответствующего минимума. При этом ежемесячно партнер имеет право оплачивать только размер своего минимума. Полный расчет и подведение итогов производится поквартально.
3. Существует четкое различие при продаже программы вместе с компьютером (ОЕМ) и отдельно от него. Под продажей с компьютером понимается только факт продажи программы, заранее предустановленной на компьютер в развернутом виде или в виде набора инсталляционных файлов. Покупка рабочей версии в течение любого времени после ознакомления с демо-версией, установленной на компьютере, считается покупкой коробочного варианта. Наиболее льготный режим предоставляется при продаже предустановленных программ (ОЕМ). Право на специальную цену при продаже с компьютером имеют только наши ОЕМ - партнеры (см. ниже).
"АБ Система" предлагает своим партнерам возможность поставлять ОФИС 2000 в виде OEM-версии. Данная версия может продаваться только совместно с компьютером! В ее состав входят: носитель программы (дискеты или компакт-диск), руководство пользователя, регистрационная карточка и лицензионное соглашение. Для такого варианта поставки предлагаются наиболее льготные условия.
В качестве ОЕМ-версии предлагается ОФИС 2000 Ассистент или ОФИС 2000 Профессиональная версии 2.3. Для того, чтобы закупить данную версию, необходимо подписать ОЕМ-договор, в соответствии с которым фирма, закупившая ОЕМ-версию, обязуется продавать ее только вместе с компьютером и принимает на себя соответствующие обязательства. Эта фирма не имеет права ее дальнейшей продажи. Размер минимальной закупки составляет 1000 грн. Цены определяются в соответствии с размерами закупки согласно Таблица 2 "Сводная таблица скидок (для ОЕМ - версий)"
Для тех, кто желает приобрести право дальнейшей продажи ОЕМ-версий как ОЕМ-версий своим партнерам, предусмотрена возможность получения специальной лицензии, которая предоставит ей право дальнейшей продажи ОЕМ-версии пакета. Размер минимальной партии составляет 100 пакетов.
Все ОЕМ-партнеры только на время действия ОЕМ-договора получают право на покупку любых версий программ в коробочном варианте и обновлений к ним со скидкой 30% вне зависимости от количества и периодичности закупок.
4. Только для категории ПАРТНЕР действует система накопительных скидок, которая предназначена для тех, кто по тем или иным причинам не может выполнять дилерские условия.
Каждые 2.000 грн. дают право на 2% дополнительной скидки к цене, определяемой согласно Таблица 1 "Сводная таблица скидок (для коробочных версий)", но не более 10% суммарно (дополнительных).
5. При желании клиент может приобрести одну или несколько копий ПО, с правом установить ее на большее количество рабочих мест, работающих независимо друг от друга. Эта возможность действует только для однопользовательских версий ПО. Для этого случая предусмотрена специальная программа ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА. В соответствии с ней пользователь, для того чтобы легально установить дополнительно любое количество рабочих мест, должен приобрести необходимое количество лицензий ДПР. При этом ему не поставляются дополнительное количество дискет, документации и т.п. Стоимость одной лицензии при покупке партнером у нас составляет 100 грн., для конечного пользователя при покупке у нас - 200 грн. При продаже лицензии конечному пользователю партнером цена свободная.
Данное право предоставляется для установки дополнительных рабочих мест в пределах одной организации (юридического лица). Изменение данного пункта требует дополнительного согласования с фирмой "АБ Система".
Продажа лицензий ДПР может производиться наши партнерами, при этом расчеты по проданным лицензиям ДПР производятся по общей схеме расчетов с каждым партнером.
6. В отношении всех официальных партнеров фирма "АБ Система" принимает на себя следующие обязательства:
один раз в квартал направлять пресс-релиз подобный данному;
рекламные и информационные материалы и (или) их оригинал-макеты), в количестве, необходимом партнеру для нормальной работы;
бета-версии текущих разработок фирмы (если партнер специально не отказывается от подобной возможности);
своевременно информировать партнера об изменениях в маркетинговой и ценовой политике фирмы, проводимых мероприятиях и т.п.;
оказывать рекламную и иную поддержку.
7. По мере работы партнер должен поддерживать свой минимум, обеспечивая объем продаж, соответствующий его статусу. При этом не является обязательным условие закупок строго каждый месяц в размере соответствующего минимума. Итоговым расчетным периодом является квартал. По итогам каждого прошедшего квартала партнер обязан произвести полный расчет за полученное количество пакетов в соответствии с таблицей скидок (см. ниже). При невыполнении данного условия по итогам 3-х месяцев партнер теряет предоставленные ему льготы, которые могут быть возобновлены при выполнении минимума на протяжении последующего месяца.
8. В силу различия в уровне экономического потенциала регионов Украины вводятся дополнительные коэффициенты, предоставляющие дополнительные льготы для партнеров. Описание находится в документе "Региональные коэффициенты".
3. Виды партнерства (основные положения)
3.1. ОЕМ - партнер (ОЕМ - договор.doc).
Данный вид сотрудничества предназначен в первую очередь для крупных производителей компьютеров. ОЕМ - партнером "АБ Системы" может стать фирма, которая имеет объемы продаж компьютеров не менее 500 компьютеров в год, считая те, на которые будет предустанавливаться ПО фирмы "АБ Система". Ответственность за достоверность предоставленных сведений несет партнер.
В этом случае "АБ Система" обязуется:
- производить регулярные поставки заказанного количества пакетов;
- предоставить право продажи OEM-версий в комплекте с компьютером на условиях предоплаты;
- обеспечивает пользователей программ, проданных ОЕМ - партнером, бесплатной поддержкой и всеми скидками для зарегистрированных пользователей своего ПО;
- обеспечивает партнера необходимым количеством рекламных и информационных материалов.
Партнер, дающий согласие на данный вид сотрудничества, принимает на себя следующие обязательства:
- предустанавливать демо-версию программы либо ОЕМ-версию на все выпускаемые этой фирмой компьютеры, предназначенные для продажи через розничную или дилерскую сеть, за исключением поставок под конкретные проекты корпоративным заказчикам, а также специализированных компьютеров типа графических станций и т.п.;
- включить в свои прайс-листы информацию о продаже им программы ОФИС 2000, в том числе и в виде предустановленной программы;
- упоминать во всех видах рекламы, что ее компьютеры комплектуются программой ОФИС 2000, разработанной фирмой "АБ Система".
Подведение баланса и полный взаиморасчет производится 1 раз в квартал.
3.2. Дистрибьютор (Дистрибьютор - договор.doc).
Данный вид сотрудничества наиболее выгодный для фирм, которые профессионально и давно занимаются продажей, сопровождением и поддержкой программного обеспечения.
Для того чтобы стать дистрибьютором на территории определенного региона, необходимо выполнить и постоянно обеспечивать минимальный объем закупок в соответствии с дистрибьюторским минимумом. Минимальный объем постоянных закупок зависит от региона (области или нескольких областей) и равен в большинстве случаев - 5.000 гривен в месяц.
В этом случае "АБ Система" обязуется:
- не поставлять свои программные продукты в данный регион в течение действия соглашений о предоставлении партнеру прав дистрибьютора (за исключением поставок ОЕМ - партнерам);
- производить регулярные поставки заказанного количества пакетов без ограничений с отсрочкой платежа;
- обеспечить рекламную поддержку в центральных средствах массовой информации (газета "Бизнес" и журналы "ГК", "КО") и в сети Internet;
- направлять всех дилеров к дистрибьютору, даже, если это может повлечь за собой потерю дилера, как партнера;
- предоставлять информацию о дистрибьюторе в своей рекламной деятельности, обеспечивать рекламными материалами в необходимом количестве для нормальной работы.
Партнер, выбравший данный вид сотрудничества, принимает на себя следующие обязательства:
- обеспечивать необходимый для поддержания дистрибьюторского минимума объем продаж;
- поддерживать и развивать дилерскую сеть;
- проводить маркетинговую политику, направленную на продвижение программ ОФИС 2000 на рынке;
- обеспечить сервис и поддержку пользователей на территории дистрибьютора.
Для обеспечения выполнения данного пункта "АБ Система" принимает на себя обязательство обучить и подготовить специалиста дистрибьютора. Возможен выезд специалистов "АБ Система" и обучение на территории Дистрибьютора.
Расчеты производятся регулярно, 1 раз в месяц за проданное количество программ. Подведение баланса и полный взаиморасчет производится 1 раз в квартал.
3.3. Дилер (Дилер - договор.doc).
Данный вид сотрудничества предназначен для фирм, которые профессионально занимаются продажей программного обеспечения и/или компьютерной техники. Для того чтобы стать дилером на территории определенного региона, необходимо выполнить и постоянно обеспечивать минимальный объем закупок в соответствии с дилерским минимумом (см. Таблица 3 "Размеры минимальных объемов закупок в месяц коробочных версий "). Минимальный объем закупок зависит от региона (области) и равен в большинстве случаев - 1.500 гривен.
В этом случае "АБ Система" обязуется:
- производить регулярные поставки заказанного количества пакетов с отсрочкой платежа;
- обеспечить регулярную рекламную поддержку в центральных средствах массовой информации (газета "Бизнес" и журналы "ГК" и "КО") и в сети Internet;
- обеспечивать рекламными материалами в необходимом количестве для нормальной работы;
- направлять всех потенциальных покупателей к дилеру на его территории;
- гарантирует дилеру сохранение ценовой политики при работе через дистрибьютора;
Партнер, выбравший данный вид сотрудничества, принимает на себя следующие обязательства:
- обеспечивать необходимый для поддержания дилерского минимума объем продаж;
- обеспечить сервис и поддержку пользователей.
Для обеспечения выполнения данного пункта "АБ Система" принимает на себя обязательство совместно с партнером обучить и подготовить специалиста дилера. Дилер в этом случае обеспечивает проезд и проживание специалиста во Львове в течение срока обучения (3-5 дней), остальные расходы несет "АБ Система".
Расчеты производятся регулярно, 1 раз в месяц за полученное количество программ. Подведение баланса и полный взаиморасчет производится 1 раз в квартал.
3.4. Партнер. (Партнер - договор.doc).
Данный вид сотрудничества предназначен для юридических или частных лиц, которые занимаются продажей программного обеспечения, но по определенным причинам не в состоянии брать на себя обязательства по поддержанию необходимого минимума продаж. Для этой категории партнеров действует система накопительных скидок (см. п. 2.4. "Система накопительных скидок").
В этом случае "АБ Система" обязуется:
- производить поставки заказанного количества пакетов по предоплате;
- гарантирует дилеру сохранение ценовой политики при работе через дилера (дистрибьютора);
Данный вид сотрудничества не предусматривает дополнительных финансовых обязательств.
4. Сводная таблица скидок
В таблице показано количество поступлений в грн., которые должне обеспечить партнер за соответствующий период времени. При выполнении необходимого объема поступлений и в зависимости от статуса партнера, ему предоставляется соответствующая скидка от установленной отпускной цены предприятия равной 100%.
Таблица 1. "Сводная таблица скидок (для коробочных версий)"
| Объем/период | ОЕМ ПАРТНЕР | ДИСТРИБЬЮТОР | ДИЛЕР | ПАРТНЕР |
| ГРН | Квартал | Месяц | Месяц | Нет |
| До 500 | 30% | | | 20% |
| 500-1.500 | 30% | | 50% | 30% |
| 1.500-3.000 | 30% | | 50% | 35% |
| 3.000-5.000 | 30% | | 55% | |
| 5.000-8.000 | 40% | 65% | 60% | |
| Более 8.000 | 50% | 70% | | |
Таблица 2. "Сводная таблица скидок (для ОЕМ - версий)"
| Объем/период | ОЕМ ПАРТНЕР |
| ГРН | Квартал |
| 1000-3.000 | 0% |
| 3.000-5.000 | 15% |
| 5.000-8.000 | 30% |
| 8.000-10.000 | 50% |
| Более 10.000 | 70% |
Таблица 3. "Размеры минимальных объемов закупок в месяц коробочных версий"
| Минимум | СУММА (ГРН) |
| Для Дилера | 1.500 (750) |
| Для Дистрибьютора | не менее 5.000 в зависимости от региона |
Внимание! Эти условия в полном объеме вступают в силу с 01.04.1999 г. Наших партнеров, с которыми уже установлены определенные договорные взаимоотношения, мы просим отнестись с пониманием к некоторому изменению маркетинговой политики. Ваши пожелания и предложения просим присылать к нам в любом удобном виде.